Transparência e informação
Política de Privacidade
Saiba como as informações são utilizadas no site, no atendimento e na divulgação dos imóveis.
Última atualização:
1. Quem é responsável pelos dados
A Martino File Empreendimentos e Negócios Imobiliários Ltda, CNPJ 67.090.991/0001-11, CRECI 054115-J, é responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados pessoais em sua operação imobiliária e neste site.
Endereço: Av. João Scarparo Netto, 84, Sala E-25 — Loteamento Center Santa Genebra, Campinas/SP, CEP 13080-655. Para assuntos de privacidade, entre em contato pelo e-mail [email protected].
2. Quais informações utilizamos
- Interessados em imóveis: nome, telefone, e-mail, mensagens e informações fornecidas voluntariamente durante o atendimento pelos canais indicados no site.
- Proprietários e anúncios: dados de contato do proprietário, características, localização, valores, fotos e informações necessárias à divulgação e à gestão do imóvel. Contatos do proprietário e anotações internas ficam restritos à equipe.
- Corretores: nome, foto, CRECI e WhatsApp profissional, que podem ser exibidos para apresentar a equipe e o responsável pelo anúncio.
- Equipe autorizada: dados de identificação e acesso, credenciais protegidas, sessões e registros de tentativas de login.
- Dados técnicos: endereço IP, informações do navegador e da requisição podem constar dos registros operacionais da infraestrutura que entrega o site.
A consulta ao catálogo não exige uma conta. O site não possui formulário público de cadastro de interessados; as conversas acontecem pelos canais de contato escolhidos por você.
3. Para que usamos os dados
Usamos as informações para responder solicitações, apresentar imóveis, encaminhar o contato ao corretor responsável, administrar anúncios e permitir o acesso seguro da equipe.
Conforme a atividade, o tratamento se apoia na execução de contratos ou em procedimentos preliminares solicitados pelo titular, no cumprimento de obrigações legais, no exercício de direitos ou no legítimo interesse de manter a segurança do serviço, respeitados os direitos do titular. Quando uma finalidade depender de consentimento, ele será solicitado de forma específica.
4. Compartilhamento e serviços externos
O atendimento pode envolver a equipe e o corretor responsável pelo imóvel. Prestadores de hospedagem, armazenamento, suporte técnico e comunicação podem tratar as informações necessárias à prestação desses serviços. Dados também podem ser fornecidos a autoridades quando houver fundamento legal.
Os links de WhatsApp, e-mail e Google Maps abrem serviços externos. Neles, o tratamento dos dados segue também as políticas dos respectivos provedores e pode envolver processamento fora do Brasil. As informações recebidas para o atendimento não são destinadas à venda de dados para publicidade.
Quando aplicável, transferências internacionais devem observar os mecanismos e as garantias previstos na legislação de proteção de dados.
6. Conservação e segurança
Os dados são mantidos enquanto necessários às finalidades informadas e aos prazos legais aplicáveis. Encerrada a necessidade, serão eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
O painel possui controle de acesso e validação das sessões. O endereço completo dos imóveis, os contatos dos proprietários e as informações internas não são entregues pelo catálogo público. Nenhum ambiente digital oferece proteção absoluta; suspeitas de acesso indevido devem ser comunicadas pelo canal abaixo.
7. Seus direitos e como solicitar
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso, correção, informação sobre compartilhamentos, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis, portabilidade conforme regulamentação, informações sobre consentimento e sua revogação. Também pode exercer oposição nas hipóteses legais e apresentar petição à autoridade de proteção de dados.
Envie sua solicitação para [email protected], indicando o pedido e sua relação com a imobiliária. O atendimento é gratuito. Podemos solicitar informações proporcionais para confirmar a identidade e evitar que dados sejam entregues a outra pessoa.
8. Atualizações e contato
Esta política acompanha as funcionalidades e os serviços utilizados. Alterações relevantes serão informadas de forma adequada, e novos consentimentos serão solicitados quando necessários.
Fale com a Martino File: [email protected] ou (19) 99251-7887.
